01 · 1990s
Web inicial
Quando estar online ainda era diferencial.
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NIU · próxima camada
A internet foi construída em camadas.
A NIU constrói a próxima.
Da presença digital à inteligência artificial operacional, criamos sistemas, automações e plataformas que eliminam atrito e colocam empresas em movimento.
/ evolução
A internet chegou aqui em camadas.
Cada era da web resolveu um atrito. A NIU opera no ponto onde todas elas convergem — a camada inteligente.
02 · 2000s
Sites e presença digital
Depois, marcas entenderam que presença digital era território.
03 · 2007+
Mobile
O mundo saiu do desktop e foi para a palma da mão.
04 · 2010s
Plataformas
Marketplaces, vídeo, redes sociais e mensageria mudaram a forma de comprar, vender e se relacionar.
compra
vídeo
social
mensagem
05 · 2015+
Automação
Sistemas começaram a conversar com dados, APIs e processos.
06 · 2020+
Inteligência artificial
A tecnologia deixou de apenas executar. Agora ela entende, decide, responde e evolui.
07 · agora
NIU
A NIU transforma essa evolução em operação real.
/ ecossistema
Sete verticais conectadas a um núcleo técnico.
A NIU é uma holding de tecnologia. Cada vertical resolve um setor; todas compartilham a mesma camada de engenharia, dados e IA.
/ camadas
Sua operação ganha profundidade, não mais ferramentas.
Cada camada resolve um nível diferente do problema. Você compõe a partir do que precisa funcionar — operação, integração, IA — e o resto vem junto.
- 06Agentes de IARAG · Tools · Memory
- 05Automação operacionaln8n · Temporal · Webhooks
- 04Plataformas SaaS sob medidaNext.js · Postgres · Cloud
- 03Modelos & Fine-tuningEmbeddings · Evals · Guardrails
- 02Integrações estratégicasAPI · ETL · Eventos
- 01Operação & ObservabilidadeLogs · Tracing · SLO
base · operação real
L06
Agentes de IA
Atendentes, vendedores e analistas autônomos que operam dentro do seu CRM, WhatsApp, Slack ou produto — com memória, ferramentas e guardrails.
RAG · Tools · Memory
L05
Automação operacional
Pipelines orquestrados que eliminam tarefas repetitivas e fazem seus sistemas conversarem entre si, com observabilidade ponta a ponta.
n8n · Temporal · Webhooks
L04
Plataformas SaaS sob medida
ERPs, CRMs e sistemas exclusivos do seu domínio. Sem licenças por usuário, com IA embutida onde de fato gera valor.
Next.js · Postgres · Cloud
L03
Modelos & Fine-tuning
Treinamos e ajustamos modelos com a sua base de conhecimento — privados, auditáveis e com avaliação contínua de qualidade.
Embeddings · Evals · Guardrails
L02
Integrações estratégicas
Conectamos sistemas que nunca foram feitos para conversar. ERP, marketing, dados e IA em uma malha única, governada e rastreável.
API · ETL · Eventos
L01
Operação & Observabilidade
Não somos uma fábrica de provas de conceito. Operamos o que entregamos com SRE, métricas, SLAs e melhoria contínua.
Logs · Tracing · SLO
/ mapa de atrito
Onde está o atrito no seu negócio?
Selecione uma área. O sistema monta um diagnóstico visual: problema → sistemas → automação → impacto → próximo passo.
etapa 01
problema
Volume crescente de contatos, tempo de resposta longo e qualidade dependente da pessoa que atende.
etapa 02
sistemas
- WhatsApp Business API
- CRM
- Base de conhecimento
- Telefonia
etapa 03
automação
- 01Triagem inteligente por intenção
- 02Respostas com contexto e histórico do cliente
- 03Roteamento automático para o time certo
- 04Handoff humano com resumo da conversa
etapa 04
impacto
Mais conversas atendidas, padrão de qualidade estável e equipe focada nos casos que realmente exigem julgamento humano.
etapa 05
próximo passo
Diagnóstico do funil de atendimento e desenho do agente conversacional.
Solicitar/ cases
Sistemas reais. Em produção. Agora.
Mostramos apenas o que está no ar, com o cliente certo. Preferimos um case forte a um portfólio genérico.
painel operacional
Turbo Entregas · mockup
case em destaqueLogística de última milha
Turbo Entregas
Centralização da operação em um único sistema, com processos padronizados e fundamento técnico para escalar sem aumentar a folha na mesma proporção.
Quero algo assim para minha operação/ contexto
Operação de entregas crescendo em ritmo acelerado, com gestão de motoristas, pedidos e clientes ainda apoiada em planilhas e múltiplas ferramentas desconectadas.
/ entrega
Plataforma operacional sob medida unindo cadastro de clientes, gestão de motoristas, fluxo de pedidos e painel de acompanhamento em tempo real — desenhada para escalar com a operação.
/ operação
Sistema em produção, sustentando a rotina diária do despacho, com processos padronizados e dados rastreáveis ponta a ponta.
/ evolução
Base preparada para receber camadas de automação, integrações com parceiros e agentes de IA para roteirização e atendimento.
/ fundador
Por trás da NIU existe uma convicção.
fundador
Helder
A NIU nasceu da convicção de que tecnologia não pode viver só em apresentação, promessa ou tendência. Ela precisa operar, integrar, medir e gerar movimento real.
É por isso que a NIU não vende ferramentas avulsas. Construímos a camada de tecnologia que sustenta a operação inteira do cliente — do primeiro processo desenhado ao sistema rodando em produção, com métrica e responsabilidade.
Helder · Fundador, NIU
01
Engenharia primeiro
Tudo o que entregamos é pensado para rodar em produção desde o primeiro dia.
02
Verdade nos dados
Métricas claras e decisões auditáveis. Tecnologia sem evidência é narrativa.
03
Operação ao seu lado
Não desaparecemos no go-live. Operamos, medimos e evoluímos junto com o time.
/ próximo passo
Pronto para construir a próxima camada da sua operação?
Em 30 minutos, mapeamos onde IA, automação e sistemas sob medida podem eliminar atrito dentro da sua empresa.
- Conversa direta com engenharia, sem reunião comercial
- Mapa de oportunidades com estimativa de impacto
- Resposta em até 1 dia útil